

Registro de perda de documento e roubos
O SOS Cidadão é um serviço de utilidade pública gratuito da CDL/BH, que protege o consumidor de ter seus documentos utilizados indevidamente no comércio, em qualquer lugar do Brasil.
A perda ou roubo de documentos e cheques é um verdadeiro transtorno que muitas vezes leva ao prejuízo. Para quem foi vítima deste problema, a CDL/BH disponibiliza o SOS Cidadão: um serviço de utilidade pública gratuito, que visa proteger o consumidor de ter seus documentos utilizados indevidamente no comércio, em qualquer lugar do Brasil.
O serviço, que funciona todos os dias, recebe cerca de 600 ligações por mês, com grande procura durante os feriados prolongados e no final do ano. Confira abaixo o que deve ser feito quando você for roubado ou perder seus documentos.
Registro de perda de documentos
- Telefones: (31) 3565-7228 e (31) 3565-7226
Consulta ao SPC (regularização de nome)
- Aplicativo SPC Consumidor e site negociardivida.com.br
Assistência ao consumidor — Deacon
- E-mail: deacon@cdlbh.com.br, de segunda a sexta, das 8h às 18h
- Telefone e WhatsApp: (31) 3249-1666, de segunda a sexta, das 8h às 12h
Atendimento presencial
- Rua Bernardo Guimarães, nº 1300 – Boa Viagem – Belo Horizonte/MG. Segunda a sexta, de 08h30 às 14h.
Precisa falar com a CDL/BH?
O relacionamento da entidade atende pelo telefone e WhatsApp (31) 3249-1666 e pelo e-mail relacionamento@cdlbh.com.br, de segunda a sexta.

