Empreendedores reunidos em torno de uma mesa de trabalho
Horizonte

Soluções conectadas para os desafios dos pequenos negócios

O Horizonte é um Centro de Soluções idealizado pela CDL/BH, em parceria com o Sebrae Minas, para simplificar o acesso de micro e pequenos negócios do comércio e dos serviços à inovação, à tecnologia e a soluções de mercado.

Auditório preparado para um evento de capacitação

Um centro de soluções para quem empreende

Gerenciar um pequeno negócio envolve decisões constantes: entender os desafios da empresa, encontrar conhecimento confiável, escolher ferramentas, buscar parceiros e transformar oportunidades em ações. O Horizonte foi criado para simplificar esse caminho.

Em um único ambiente, o empreendedor encontra diagnóstico, conhecimento prático, programas de desenvolvimento empresarial, soluções de mercado e parceiros estratégicos.

A proposta é reduzir a complexidade e o tempo gastos na busca por apoio qualificado, com caminhos mais conectados à realidade de cada negócio.

Desde 31/3/2026
Em atividade como unidade de negócios da CDL/BH
5 pilares
Diagnóstico, conhecimento, programas, soluções de mercado e conexões
7 áreas
De soluções no Portfólio, do comercial ao financeiro
4 etapas
Na jornada do empreendedor, do acolhimento ao acompanhamento
Ver como funciona

Como o Horizonte funciona

A jornada começa pela compreensão dos desafios do negócio e, a partir do diagnóstico, conecta o empreendedor aos caminhos mais adequados. No Horizonte, ninguém recebe uma solução antes de ser compreendido.

  1. 1

    Acolhimento e diagnóstico

    Recepção humanizada e escuta dos desafios. O diagnóstico considera gestão e organização, marketing e relacionamento com clientes, processos internos, tecnologia, maturidade digital e potencial de crescimento.

  2. 2

    Mapeamento de prioridades

    A partir do diagnóstico, são identificados os principais gargalos, prioridades e oportunidades do negócio.

  3. 3

    Conexão com soluções

    O empreendedor é direcionado a programas, trilhas, conhecimentos e soluções de mercado ligados às suas necessidades.

  4. 4

    Acompanhamento

    O negócio é acompanhado ao longo do processo, para que as soluções continuem conectadas aos desafios identificados.

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Soluções conectadas aos desafios reais da empresa

Cinco pilares de apoio ao empreendedor e um ecossistema construído para gerar soluções.

  • Diagnóstico

    Compreensão estruturada da realidade, da maturidade e dos principais desafios do negócio.

  • Conhecimento

    Conteúdos práticos e teóricos aplicados às necessidades de quem empreende.

  • Programas de desenvolvimento

    Jornadas e iniciativas voltadas ao desenvolvimento empresarial.

  • Soluções de mercado

    Produtos e serviços selecionados no Portfólio de Soluções, que conecta o empreendedor a fornecedores e parceiros.

    • Comercial e marketing
    • Pessoas e recursos humanos
    • Tecnologia e inovação
    • Atendimento ao cliente
    • Concorrência e diferenciais
    • Operação, estoque e logística
    • Sustentabilidade financeira
  • Conexões estratégicas

    Relacionamento com parceiros, mantenedores, instituições e outros atores do ecossistema.

  • Quem constrói o Horizonte

    Um ecossistema que reúne quem idealiza, apoia, oferece e utiliza as soluções.

    • CDL/BH, idealizadora do projeto
    • Sebrae Minas, parceiro institucional
    • Mantenedores, que participam do Comitê Consultivo
    • Parceiros fornecedores, empresas e startups
    • Micro e pequenas empresas, empreendedores e associados

Um espaço físico pensado para diferentes momentos da jornada

O Horizonte foi projetado como um espaço vivo, com ambientes que apoiam acolhimento, aprendizado, trabalho, colaboração, inovação, produção de conteúdo e conexão.

Até 2030, a visão do projeto é ser reconhecido nacionalmente como um modelo inovador e inclusivo de apoio ao micro e pequeno empreendedor.

  • Acolhimento e conexão

    Recepção, credenciamento, lounge e espaço para diagnóstico e acolhimento do empreendedor.

  • Exposição e negócios

    Stands, quiosques de ativação e a Loja Modelo, laboratório de varejo para experimentar tendências e tecnologias.

  • Trabalho e colaboração

    Open office, coworking, call rooms e espaços para reuniões rápidas.

  • Aprendizado e capacitação

    Salas de treinamento e ambientes destinados a eventos e conteúdos.

  • Criação e prototipagem

    Sala de imersão criativa e Espaço Maker para experimentação e prototipagem física.

  • Conteúdo digital

    Estúdio de videocast e estúdio de fotografia para produzir conteúdos audiovisuais e imagens.

  • Convivência

    Copa, área de descompressão e Mercado Honesto.

Empreendedores conversam em um ambiente de exposição de produtos

Horizonte: inovação que precisa fazer sentido para o negócio

Inovar, para um pequeno negócio, não significa adotar qualquer novidade. O Horizonte parte dos desafios reais da empresa para conectar conhecimento, tecnologia, soluções e pessoas de forma aplicável. A proposta é aproximar inovação da rotina do empreendedor, valorizando soluções que possam gerar transformação na prática, com simplicidade, foco em resultados e respeito à experiência de quem está à frente do negócio.

  • Inovação aplicável

    Soluções conectadas a problemas concretos.

  • Foco em resultados reais

    Conhecimento e ferramentas que possam ser colocados em prática.

  • Protagonismo do empreendedor

    O conhecimento e a experiência de quem empreende fazem parte da construção da solução.

  • Conexões de impacto

    Relações entre empreendedores, entidades, instituições públicas e empresas.

Um projeto com visão de longo prazo

O Horizonte foi concebido para evoluir de acordo com as necessidades dos pequenos negócios e do ecossistema de inovação. A visão definida para o projeto é, até 2030, ser reconhecido nacionalmente como um modelo inovador e inclusivo de apoio ao micro e pequeno empreendedor, conectando negócios a soluções aplicáveis.

  • 2026 a 2027

    Fase de consolidação e desenvolvimento prevista no planejamento institucional.

  • 2028 a 2030

    Perspectiva de escala do modelo.

Conheça o Horizonte

Para quem é
Empreendedores e gestores de micro e pequenos negócios do comércio e dos serviços, parceiros, mantenedores, estudantes, professores e agentes do ecossistema de inovação
Endereço
Av. João Pinheiro, 515 — Belo Horizonte — MG
Referência
Próximo à sede da CDL/BH, a um quarteirão da Praça da Liberdade
Em atividade desde
31 de março de 2026

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